腾道数据和特易资讯谁更值得购买？这几点告诉你

现在的海关数据平台层出不穷，精准的市场洞察、高效的数据分析以及优质的客户触达这才是我们外贸人最看重的功能。腾道数据与特易资讯作为外贸数据领域的佼佼者，一直以来都备受外贸企业的关注。那么，这两家和行业内的龙头，他们有什么区别呢？到底谁更超值？接下来，我们将从多个维度进行客观的深入对比。

数据覆盖广度：腾道200+国别，特易228+国别

在数据覆盖的广度上，腾道数据的表现不俗，其涵盖了200+国家和地区的相关信息，为外贸企业提供了较为广泛的市场视野。但特易资讯在这一方面更进一步，实现了228+国别的数据覆盖，这意味着特易资讯能够为外贸企业带来更全面、更深入的全球市场洞察。无论是新兴市场还是传统贸易大国，特易资讯都能助力企业精准把握商机，提前布局，抢占先机。

数据准确度对比：

腾道数据：数据质量是衡量一个外贸数据平台价值的核心指标。腾道数据在数据质量存在一些不容忽视的问题。其重要的数据更新不对老客户开放，新客户也需要额外付费才能获取，且未明确告知客户，这在一定程度上影响了数据的时效性和完整性。腾道的数据默认使用模糊搜索，所以当销售在演示时，搜索得到的数据量看似庞大。但当用户根据产品情况自行设置精准搜索条件后，能搜索到的真实数据量往往会大幅缩水。虽腾道进行了中国企业的中英文名称匹配，但仍有众多企业并未匹配上，甚至使用中文搜索，这对外贸企业来说不够便捷。

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特易资讯：特易资讯的数据质量则更为出众。其核心数据来源于一手采集，从源头上确保了数据的可靠性与真实性。而且特易资讯在数据治理方面投入了大量资源，具备专业的数据治理能力。通过数据清洗、标准化、去重合并等标准化流程，特易资讯让原始数据变得更加优质，为企业的数据分析与挖掘奠定了坚实基础。在数据搜索方面，无论用户设置何种条件，E平台都能迅速、精准地展示搜索结果，企业中英文名称匹配度高，支持中文搜索，数据精准度远超腾道数据。

智能化程度：AI功能覆盖范围的差异

腾道数据：智能化程度是现代外贸数据平台提升工作效率的关键因素。腾道数据在智能化方面虽有宣传，但实际应用效果真的欠佳。其AI功能上线较晚，仅覆盖部分市场数据分析、背调等功能，而在客户挖掘、触达等关键环节，缺乏真正的AI产品支持。

特易资讯：依托20多年的语料积累，自研AI大模型，将其应用于特易E平台，实现了外贸企业工作全流程的智能化辅助，让用户切实领略到AI所赋予的强大效能，更高效地完成工作，更智能精准地做出判断在客户触达上，内置多种高效的AI自动开发工具，如营销内容生成工具，能快速生成高质量的营销文案，提高客户触达效率。其智能工具覆盖范围广，能有效降低客户使用门槛，让各规模企业都能轻松上手，提升工作效率。

产品操作便捷程度对比：

腾道市场分析操作特别复杂，大部分人都不会用，虽然它提供了丰富的自定义设置选项，但是用户在进行数据查询和分析时，往往需要自行设置多个参数，对于缺乏专业数据分析知识和经验的用户来说，上手难度较大，且在使用过程中容易因设置不当而无法获取理想的查询结果，影响工作效率。

特易资讯的操作极为简单直观便捷。其界面设计简洁明了，功能入口排布合理，用户无需进行繁琐的参数配置，即可快速上手进行操作，就像在数据查询时，只需输入关键词或相关条件，便能迅速获取精准的查询结果。而且特易资讯还支持工作台自定义拖拽，用户可根据自身习惯和工作需求灵活调整界面布局，进一步提升了操作的便捷性和个性化体验，使得无论是资深数据分析师还是普通外贸业务人员，都能轻松驾驭，高效开展工作。

客户触达工具：多样化高效触达能力对比

腾道数据的触达工具功能较为基础，通常只能选择固定的邮件模板进行发送，且模板内容无法进行灵活修改，用户只能将联系人信息复制或导入后进行简单发送，整个过程缺乏灵活性和个性化设置。而且该触达工具没有配备像特易资讯那样的优化技术，就像智能优化邮件内容、检查发送通道质量或对邮件进行润色等功能，因此邮件的送达率相对较低，很多邮件容易被拦截，难以有效触达目标客户，就像他们的客户挖掘工具“云邮搜”是外接其他公司产品，数据更新不及时，腾道数据在客户挖掘、客户触达方面薄弱，配套工具也不够完善。其外接CRM工具与主产品互通差，整体功能较多，但使用较为复杂。

挖掘效果差强人意。触达工具多年未更新，仅有模板化的邮件触达方式，无法灵活编辑，触达率极低。

特易资讯则提供多种高效的客户触达工具，特易资讯易搜邮在客户触达环节，依托 AI 技术与多渠道整合，构建了高效且灵活的触达体系，助力外贸企业精准连接海外客户。在邮件触达上，其 “易 Mail 邮箱” 提供专属发送通道，无代发标识且能提升进箱概率，搭配 “营销内容检查” 功能，可自动识别并替换 SPAM 词，避免邮件被归为垃圾邮件；而且“千面邮 AI 自动生成” 能力能结合客户行业、需求等信息，生成个性化邮件内容，让触达更具针对性，“AI 多轮营销” 功能进一步优化触达节奏，无需手动配置流程，只需向系统明确需求（如针对特定客户群体的跟进周期、触达重点），AI便会自动生成多轮触达方案，在触达前，CRM 系统会对客户进行多维度标签化分类，依据行业属性、采购意向、互动频率等信息，清晰划分客户层级与需求特征，为触达策略提供精准依据结合客户行为动态调整发送时机与内容，比如客户打开前一封邮件后，可在适宜时间自动推送下一封跟进内容，不仅提高了触达率，还提升互动与转化可能。

售后配套服务对比

特易资讯售后服务：

1.提供专业的产品基础培训，后续按需安排针对性培训，支持上门或线上视频培训。

2.有丰富的产品资料和操作教程供客户参考。

3.主动跟进客户使用情况，邀请参与客户沟通会。

4.提供易学客线上线下培训、市场分析报告、邓白氏企业报告、邮件营销报告等增值服务。

5.协助市场开发，提供白皮书、市场分析报告，帮找采购商、做买家验证、提供HS编码表等。

腾道售后服务：

-大多只有购买后的单次服务，对外贸员人员变动多的外贸企业来说，新人无人培训。

- 大部分地区为总部远程服务，培训多为一对多，客服数量不足，单个客服服务超150家客户，响应慢，仅提供基础培训，对客户使用系统关注少。

- 提供少量免费市场分析数据，但产出少、时间滞后，不如特易资讯的白皮书和行业报告。

综合来看，特易资讯在数据覆盖广度、数据质量、智能化程度、市场分析能力、客户触达工具以及售后配套服务等方面都展现出了显著优势。现在的外贸市场的竞争愈发激烈，企业需要更强大、更智能、更全面的数字化营销平台来助力其业务拓展。在腾道数据与特易资讯之间，特易资讯无疑是更值得购买的选择。它不仅能为外贸企业提供精准、高效的数据支持，还能通过智能化工具和优质的服务，帮助企业在全球市场中乘风破浪，实现可持续发展。